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工程服务解决方案

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工程服务

我们的工程服务部门拥有超过40名专业工程师及水道测量人员,不论您身在何方,不管您面临何种情况,我们专注为您提供贴心的服务支持。为了拉近我们与客户的距离,我们在全球设立有六个专业的服务中心,并通过我们的服务合作伙伴在全球建立了服务网络,随时随地为您提供本地化的服务支持。

 

使您的投入实现最大化收益

从标准浅水多波束声纳的安装到极端复杂的深拖系统的组装设计,我们随时准备着使您的声纳系统发挥出最佳潜能,获得最大的投资回报。我们的服务项目包括:
• 安装调试 • 测试验收 • 量身定制各种声纳应用 • 深海拖体,船底悬挂贡多拉Gondola安装,基座支架,船底开窗等 • 综合培训课程 • 海道测量支持 • 系统检测及翻新 • 尺寸测量

服务水平协议

服务水平协议(SLA)旨在为所有的SeaBat用户提供延长设备服务周期及减少计划内和故障停机时间的服务。预防性维护可以保障您的声纳得到专业工程师的检查,及时更新软件固件。若您在海道测量任务期间和测量前后需要技术支持、维修或升级,Teledyne RESON技术支持工程服务中心全天候优先为您提供服务。而且一旦您的设备需要返厂进行维修、升级或更换,我们提供的扩展备用机服务将保障您可以及时得到备用设备,有效降低设备故障对项目进程的影响。

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